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Die Flexibilisierung von Arbeit wird weiter zunehmen. Wer arbeitet wann, von welchem Ort, in welchen Teams? Die gemeinsame Arbeit durch die parallele Einbindung in Echt-Zeit-Systeme (im Gegensatz zu asynchronen und fragmentieren Kommunikationsmitteln wie E-Mail) wird zur neuen Norm. Da Wertschöpfungsketten zunehmend über Unternehmensgrenzen hinaus organisiert werden, besteht der Bedarf der einfachen und sicheren Integration durch Schnittstellen (API) Management von Case-Management-Systemen.
Die Zunahme von globalen, multiplen und parallelen Disruptionen wird die Entwicklung von agilen Unternehmen begünstigen. Agile Arbeitsweisen werden in allen Bereichen der Unternehmen einschließlich der Unternehmensführung Einzug halten. Die Agilität ist durch das iterative und explorative Vorgehen in zeitlich definierten Schritten gekennzeichnet und stellt die Kollaboration in Eigenverantwortung über klassische Hierarchien und langfristige Projekte.
Auch nach einer stufenweisen Lockerung von sozialer Distanzierung wird die durchgehend digitale Kommunikation zur Grundform der Organisation der Arbeit. Der Einsatz von digitalen Echtzeit-Systemen wie Video-Konferenzen mit parallelen Chats und Case- und Projekt-Management-Systemen wird der operative Standard in Unternehmen werden, auch wenn fallweise Besprechungen in Präsenz durchgeführt werden, dann aber im digitalen Standard. Nur so ist die Durchgängigkeit der Kommunikation zu gewährleisten.
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eine kleine Artikelserie über die Große Disruption im Frühjahr 2020 (1)
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