Samstag, 2. Februar 2019
Smart Speaker bringen eine epochale Veränderung
Mehr als 100 Millionen Smart Speaker wurden schon verkauft, dennoch verliert erstaunlicherweise Amazon seine Dominanz. Anfang 2016 kamen fast noch alle Digital Voice Assistants (DVA) von Amazon, heute nur noch ein Drittel. Der heutige Markt wird bestimmt von Amazon, Google, Alibaba, Baidu, Xiaomi, Apple, JD, Sonos, Harman und weiteren Akteuren – in dieser Reihenfolge (Quelle: Statista.com). Wie integrieren Konsumgüterhersteller und Einzelhändler Ihre Angebote und Services in diese Systeme? Ein Drittel aller Internet-Transaktionen in Nordamerika wird in zwei Jahren schon über DVAs getätigt, sagt Gartner. Immer mehr Integrationen in die eigenen Back-End-Systeme werden erforderlich. Gibt es Bot-Adapter für die EAI Systeme? Global tätige Unternehmen benötigen eine globale Strategie, um den Anschluss an diese epochale Veränderung nicht zu verpassen. Konsumenten vieler Länder adaptieren Smart Speaker schneller als die Deutschen. Hierzulande nutzen nur ca. 5% aller Haushalte DVAs, in UK sind es bereits 15%. Sind Sie vorbereitet? besserhandelndigital
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