Razorfish stellt mit Razorfone eine Lösung vor, die verschiedene Techniken miteinander innovativ kombiniert. Die konzeptionelle Idee hier ist, auf einem interaktiven Einkaufsberater sämtliche Informationen ansprechend bereitzustellen, die für den Kauf eines Telefons erforderlich sind. Modellauswahl, vertiefte Informationen, Bilder, Tarife, Zubehör und natürlich Zahlungsinformationen des Kunden für den Kaufabschluß.
Bei der technischen Plattform handelt es sich um die aktuelle Generation von Microsoft Surface (2.0), sowie den Touch-Funktionen von Windows 7 als Betriebssystem. Das interaktive Kundenerlebnis besorgt Razorfish, eine Multimedia-Agentur aus Seattle.
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